Übernehmt ihr meine bestehenden Kampagnen oder baut ihr alles neu auf?+
Beides, je nachdem, was das Profit Audit zeigt. Kampagnen mit sauberer Struktur und Historie behalten wir und stellen sie auf Profitziele um, weil die gesammelten Daten wertvoll sind. Strukturen, die Kannibalisierung erzeugen oder sich nicht auf Artikelebene steuern lassen, bauen wir neu. Du bekommst die Entscheidung mit Begründung in der Roadmap, bevor wir etwas ändern.
Brauche ich zusätzlich ein PPC-Tool oder eine eigene Software?+
Nein. SellerFlow, unsere eigene Plattform, ist Teil des laufenden Managements und kostet nichts extra. Sie verbindet dein Kostenmonitoring mit der Kampagnensteuerung, berechnet für jeden Artikel das passende Ziel und spielt fertige Gebotsziele zurück in die Kampagnen. Du brauchst nur einen Zugang zu deinem Werbekonto für uns einzurichten.
Wie viel Zeit muss ich selbst in die Zusammenarbeit investieren?+
Am Anfang etwas mehr: Für das Audit brauchen wir deine Margen je Artikel und ein Kickoff-Gespräch, in dem wir deine Ziele und Sortimentslogik verstehen. Danach reicht in der Regel die monatliche Report-Besprechung. Änderungen im Sortiment, bei Preisen oder Lagerbestand sollten wir zeitnah wissen, damit die Steuerung darauf reagieren kann.
Optimiert ihr auch Listings, Preise, Bestand oder den Amazon Store?+
Operativ verantworten wir genau eine Sache: Amazon Ads. Preis, Content, Bestand und Sortiment steuern wir nicht, aber wir bewerten sie, weil sie den Erfolg der Werbung bestimmen. Wenn SellerFlow zeigt, dass ein Umsatzeinbruch an der Verfügbarkeit liegt und nicht an den Kampagnen, sagen wir dir das mit Zahlen und eskalieren es, statt Budget dagegen zu werfen. Diese Trennung steht auch so in der Zusammenarbeit: Wir verantworten Ads, wir bewerten und eskalieren den Rest. Für Listings hilft dir außerdem unsere kostenlose Listing-Analyse.
Was ist SellerFlow, und kann ich es auch ohne euer Management nutzen?+
SellerFlow ist unsere selbst entwickelte Steuerungsplattform. Sie rechnet je Produkt ein Ziel aus echter Marge, bewertet jede Nacht alle Produkte dagegen, priorisiert Abweichungen nach Euro-Hebel, schreibt zu jedem Fall eine Diagnose und spielt Gebotsziele in die Kampagnen zurück. Sie ist kein Produkt, das du separat kaufst, und kein Self-Service-Tool. Sie ist der Grund, warum unser Management funktioniert, und Teil jeder Zusammenarbeit.
Wir haben mehrere hundert Artikel. Funktioniert Steuerung auf Artikelebene in dieser Größe?+
Ja, genau dafür ist SellerFlow gebaut. Der Aufwand für ein eigenes Ziel je Artikel hängt bei uns nicht an Personenstunden, sondern an Rechenzeit: Die Plattform bewertet jede Nacht jeden Artikel gegen sein Ziel aus Marge, Bestand, Saison und Wettbewerb, ob es 80 oder 1.000 sind. Dein Senior Account Manager sieht am Morgen die Produkte, bei denen Geld liegt, und arbeitet dort mit derselben Sorgfalt wie bei einem kleinen Portfolio. Die Größe deines Sortiments ist damit kein Limit, sondern der Fall, für den unser Modell ausgelegt ist.
Für welche Händler passt das Modell nicht?+
Für Händler, die gerade auf Amazon starten oder nur wenige Produkte mit kleinem Werbebudget betreiben. Dort übersteigt der Nutzen einer Agentur die Kosten selten. Unser Modell ist auf etablierte Händler mit größerem Portfolio ausgelegt, die bereits Umsatz auf Amazon machen und ihr Werbebudget systematisch profitabler einsetzen wollen.
